9.1. Основные понятия.

Цели и задачи инновационного менеджмента

 

Стратегически устойчивое экономическое развитие любых систем, в том числе и социально-экономических, в современных условиях невозможно без широкого системного непрерывного использования продуктов научной, научно-технической, нововведенческой деятельности для достижения социальных, экономических, экологических и прочих целей.

Результаты творческого интеллектуального труда в научно-исследовательской сфере существуют в разных формах, несут в себе разные по объему знания и разной практической значимости решения (технико-технологические, организационные, мотивационные), фиксируются на разнообразных информационных носителях.

Для того чтобы результаты научных исследований, изобретения, разработки, проекты превратились в факторы обновления экономической динамики хозяйственных систем, т.е. стали инновациями и были использованы в производстве, необходима организация инновационных процессов. В ходе этих процессов новые знания трансформируются в передовую технику, технологии или отдельные их звенья, Новые товары и услуги, квалификацию, навыки, организационно-управленческие приемы.

При всем разнообразии критериев и признаков классификации инноваций (по сферам использования, уровню новизны, функциональному назначению, формам исходных информационных носителей) из их совокупности необходимо выделять такие инновации, которые обладают особой преобразующей способностью по отношению к технологическим целям, укладам, производственным аппаратам, производительным силам хозяйственных систем. Это инновации-факторы, обладающие критической преобразующей массой.

Решение проблемы эффективного использования инноваций, особенно инноваций-факторов, требует особой организации, мотивации, управления, координации усилий многих людей и коллективов комплексного ресурсного обеспечения процессов нововведений на предприятиях, в корпорациях, регионах, национальной экономике наступательной рыночной стратегии.

Все это, безусловно, является важнейшей функциональной обязанностью современного менеджмента, ибо, как не без основания считают некоторые специалисты в области теории инноваций, эффективность самих нововведений в меньшей степени сказывается на темпах научно-технического прогресса, чем эффективность системы управления ими1.

В экономической литературе можно встретить разнообразные определения таких категорий, как инновация, инновационный процесс, научно-техническая и инновационная деятельность, нововведение, инновационная политика, инновационный менеджмент. Это разнообразие обусловлено в основном различиями в исходной методологической базе. Определения основных категорий, используемых в данной главе, базируются на следующих методологических принципах: 1) системном подходе; 2) рождении и использовании инноваций в воспроизводственных циклах (воспроизводственный принцип); 3) цикличности инновационных обновлений; 4) различии и взаимосвязанности, интегрированности научной, научно-технической и инновационной деятельности в едином научно-инновационном процессе (принцип интегрированности); 5) принцип ресурсной полноценности нововведенческих процессов.

Научная деятельность — это деятельность, направленная на: получение новых знаний об основных закономерностях строения, функционирования и развития человека, общества, окружающей природной среды; применение новых знаний для достижения практических целей и решения конкретных задач развития общества, экономики, а также их технологической базы.

Научно-техническая деятельность — это деятельность, направленная на получение, применение новых знаний для решения технологических, инженерных, экономических, экологических, социальных, гуманитарных и иных проблем, обеспечения функционирования науки, техники и воспроизводства как единой системы.

Инновационная деятельность — это деятельность по преобразованию результатов научной и научно-технической деятельности в инновации и эффективному использованию для обновления производительных сил, организационно-экономических отношений и взаимодействия в хозяйственных системах.

1   Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями: Сокр. пер. с англ.-М.: Экономика, 1989.— С. 11.

Инновационная деятельность является продолжением научной и научно-технической деятельности в едином научно-инновационном цикле рождения, трансформации и использования в хозяйственной деятельности инноваций.

Инновация — одна из форм проявления НТП, наиболее приспособленная для использования на производственных и распределительно-обменных стадиях воспроизводственных процессов для обновления основных элементов производственного аппарата, экономических отношений и укрепления существующих или формирования новых ниш рынка и обеспечения на этой основе качественного экономического роста.

Синонимом слова «инновация» может быть слово «нововведение», хотя в некоторых публикациях данная категория трактуется как процесс использования инноваций.

На современном этапе НТП особую роль играют технологические инновации: во-первых, они более системны и обладают большей преобразовательной силой по отношению к производственному аппарату; во-вторых, они в основном предопределяют состояние и смену технологических укладов; в-третьих, формируют новую специализацию, кооперирование и концентрацию труда; в-четвертых, становятся объективной основой обновления организации трудовых процессов в производстве и на других стадиях воспроизводительного цикла.

Инновационный процесс — совокупность последовательных действий, связанных с окончательным приспособлением, комбинированием продуктов научно-технической деятельности для применения в производственных и инвестиционных процессах и использованием инноваций для обновления всех или части составляющих хозяйственной деятельности.

Инновационный процесс включает в себя различные виды инновационной деятельности в их последовательном и пропорциональном соотношении.

Все виды научной, научно-технической и инновационной деятельности должны быть взаимосвязаны в рамках единых научно-воспроизводственных процессов, которые отличаются длительностью, высокой степенью неопределенности (особенно в начальных стадиях) конечных социально-экономических, в том числе коммерческих, результатов (инновационно-инвестиционные риски), достаточно высокой в большинстве своем энерго- и ресурсоемкостью. Эти научно-воспроизводственные процессы обеспечивают функционирование науки, техники, производства и рынка как единой системы.

По вышеназванным причинам инновационная деятельность и инновационные процессы нуждаются в особых регулировании, поддержке, мотивации, правовом климате, настойчивости в достижении их завершения в действующем производстве и на рынке. Все это может быть обеспечено проведением соответствующей политики в макроэкономике, регионах, отраслях, корпорациях, на отдельных предприятиях при помощи менеджмента, в частности инновационного менеджмента.

Научно-техническая политика — составляющая социально-экономической политики, в своей основе имеет отношение государства к науке, научно-технологическим факторам развития, научно-технологическому потенциалу экономики, научной и научно-технической деятельности. Она проявляется в деятельности государственных органов, властных структур по определению, законодательно-нормативному закреплению и организационно-управленческому обеспечению тактических и стратегических целей, принципов и задач государства по развитию науки, техники, технологий ради преобразования всех сфер жизнедеятельности человека. Одновременно государственные органы вырабатывают направления, способы, а также определяют ресурсы достижения целей.

Все это и составляет содержание научно-технической политики государства в лице его федеральных и региональных (субъектов Федерации) органов власти.

Научно-техническая политика призвана решать три взаимосвязанные проблемы: 1) развивать научно-технологический потенциал экономики, постоянно совершенствовать и пополнять его, делать достаточным для поддержания производственного аппарата на современном научном уровне; 2) максимально использовать его с наибольшей результативностью для формирования инноваций-факторов; 3) создавать совокупность условий, позволяющих решать первые две проблемы на непрерывной воспроизводственной основе.

По отношению к производственной сфере научно-техническая политика должна создавать все исходные научные предпосылки для ее перевода на инновационный тип развития, в наибольшей степени соответствующий формирующейся постиндустриальной цивилизации.

Инновационная политика, так же как и научно-техническая,— составляющая социально-экономической политики, которая выражает отношение государства, управляющих структур к использованию инноваций в решении основных задач социально-экономического развития, определяет цели, направления, формы, методы деятельности властных органов, а также ресурсное обеспечение по преобразованию продуктов научной и научно-технической деятельности в инновации-факторы и перевода хозяйственных систем на инновационный тип развития. Инновационная деятельность— инициативный, творческий труд, связанный с преобразованием продуктов научной и научно-технической деятельности в инновации и их эффективным использованием для достижения основных социально-экономических целей развития хозяйственных систем.

Экономическая устойчивость системы—интегрированное свойство ее особого состояния в сложной рыночной среде, характеризующее гарантию целенаправленности движения системы в настоящем и прогнозируемом будущем. Это свойство синтезирует в себе совокупность свойств самой системы и важнейших составляющих ее производственной и коммерческой деятельности. Экономическая устойчивость хозяйственной системы возможна при развитых и активно используемых факторах саморазвития, т.е. полностью или в основном воспроизводимых в самой системе.

Инновационный менеджмент — это особая организационно-управленческая деятельность, направленная на получение экономических, социальных и экологических результатов функционирования социально-экономической системы путем создания (приобретения) и преимущественного использования в производственно-коммерческой деятельности инноваций в качестве основных продуктов, а также факторов эффективного труда.

Инновационный менеджмент призван гарантировать наиболее полное использование современных инноваций для обеспечения инновационного типа развития хозяйственных систем и устойчивого экономического положения фирм, корпораций в динамичной рыночной среде. Инновационный менеджмент — это менеджмент преимущественной инновационной направленности функционирования и развития фирмы, это менеджмент фирмы-лидера или фирмы, стремящейся стать лидером в определенной сфере, виде деятельности, на рынке конкретных, товаров и услуг.

При формировании инновационного менеджмента необходимо учитывать ряд методологических положений.

Каждая социально-экономическая система развивается в условиях современного регулируемого рынка в направлении инновационного типа — особой разновидности интенсивного типа. Эта эволюция объективна, но она не осуществляется автоматически, а требует особого механизма использования усложняющихся инновационных факторов.

Управление осуществляется не инновациями, а их производством, трансформацией и использованием, т.е. инновационными процессами, придавая этой работе воспроизводственный характер.

Инновационные процессы объективны, так как предопределены логикой развития современных производительных сил, а следовательно, не только экономическими, но и естественно-научными законами и закономерностями.

Вследствие растущей системности основных современных преобразовательных новшеств (новая техника и новые технологии) инновационный менеджмент все более представляет собой менеджмент инновационных цепочек, которые соединяют в неформальное целое многие хозяйственные системы. Это значит, что для обеспечения эффективности инновационного менеджмента в национальной экономике должна быть создана взаимосвязанная, взаимодополняющая их совокупность на всех уровнях: в фирме, корпорации, регионе, на государственном уровне.

Инновационный менеджмент — это менеджмент современной стадии развития цивилизации, постиндустриального общества, для которого характерна самоорганизация ради социального контроля и управления инновациями и изменениями человеческого знания в отличие от индустриального, базирующегося на взаимодействии машин и людей для производства продукции.

Знание в последние 20 лет действительно стало стратегическим основополагающим средством развития общества. Сегодня в развитых странах большая часть ресурсов обоснованно направляется в сферу приращения и передачи знаний, а не в наращивание традиционного капитала. Об этом косвенно можно судить по росту численности ученых и инженеров в сфере НИОКР. Но не всякое знание обладает преобразовательными возможностями по отношению к производству. Некоторые специалисты справедливо считают, что знание тогда становится преобразовательной силой, когда приобретает форму инноваций, способных обновлять производительные силы, основной капитал.

Многое в коммерческой эффективности использования технико-технологических инноваций зависит от научно-технологического уровня действующего основного капитала, от состояния спроса на рынке и, наконец, от организационно-управленческих усилий по преобразованию знания в инновации и использованию последних для достижения основных целей функционирования научно-технической и производственной систем.

Организационно-управленческий аспект в научно-технической и инновационной деятельности становится едва ли не решающим в процессе создания и использования нового знания. Все это является предметом заботы инновационного менеджмента.

Знание, необходимое для организации инновационных процессов, лишь отчасти общедоступно. Эффективность его использования во многом зависит от четкого понимания менеджером механизма превращения знания в преобразовательные инновации, от понимания и успешного поиска доступных источников различных нововведений. Все это также входит в число основных задач инновационного менеджмента.

Основная стратегическая задача инновационного менеджмента — поэтапный перевод социально-экономической системы на инновационный тип развития.

В экономической литературе наибольшее внимание уделено анализу двух основных типов развития экономики различных хозяйственных образований— экстенсивного и интенсивного, а также двух смешанных типов— преимущественно экстенсивного и преимущественно интенсивного.

Экстенсивный тип развития характеризуется как способ экономического роста, достижения основных целей за счет количественных факторов развития (привлечения дополнительных ресурсов, создания новых производств) прежнего научно-технического уровня.

Интенсивный тип развития рассматривается как способ повышения напряженности труда, увеличения его затрат в единицу времени, обеспечиваемого применением эффективных факторов (более высокой квалификации рабочей силы, четкой организации и лучшей мотивации труда и производства, новых техники и технологий, новых предметов труда и пр.), качественно влияющих на экономический рост и решение основных социально-экономических и экологических задач в тактическом и стратегическом плане. То есть типы развития хозяйственной системы определяются прежде всего совокупностью преимущественно используемых ресурсных факторов, их основными свойствами в обеспечении положительной экономической динамики.

Интенсификация бывает различной. Можно интенсифицировать производство традиционного или частично улучшаемого товара, обеспечивая его ценовую конкурентоспособность на рынках. Можно интенсифицировать производство нового товара, используя обновленную организацию и мотивацию труда на базе существующей технологической совокупности основного капитала. В этом случае конкурентоспособность товара гарантируется его новыми потребительскими свойствами, а возможно, и монопольным положением на рынках. В обоих случаях мы имеем дело с частичной интенсификацией в системе.

Наиболее полная комплексная интенсификация производства и труда может быть достигнута в том случае, когда повышается эффективность использования всех видов ресурсов, участвующих в воспроизводственных процессах хозяйственных систем, которые можно рассматривать в качестве основных объективных факторов развития. Это так называемые факторы первого порядка.

В качестве факторов, формирующих тот или иной тип развития социально-экономических систем, можно рассматривать основные процессы в воспроизводстве или их состоянии, в которых проявляется активность использования факторов первого порядка. Это интенсификация, инновационная, научно-техническая, инвестиционная, деловая, предпринимательская деятельность, менеджмент, в том числе инновационный менеджмент. Эти факторы по их зависимости от первых факторов можно назвать факторами второго порядка.

Все факторы взаимосвязаны, взаимообусловлены и соподчинены, т.е. они образуют систему, в которой каждый фактор выполняет строго свою роль, которую никакой другой полноценно выполнить не может. Из сказанного следует, что при неразвитости или неполном использовании одного или нескольких факторов вся их система резко снижает эффективность воздействия на экономическую динамику, тип развития хозяйственной системы, ее устойчивость в рыночной среде.

В целостной совокупности объективных факторов происходит периодическая «перегруппировка сил», обусловленная логикой НТП, целями и задачами развития экономических систем, цикличностью их экономической динамики, возможностями использования тех или иных ресурсных факторов.

Эффективность использования факторов в формировании того или иного типа развития хозяйственных систем зависит от правовых, экологических и других условий, приспосабливаясь к которым менеджеры активизируют или тормозят действие тех или иных факторов.

Наука обосновала, а экономическая практика подтвердила определяющее значение в современных условиях для формирования нового интенсивного типа развития хозяйственных систем таких факторов, как инвестиции, — технические, технологические, организационные, информационные. Все их можно рассматривать как инновационные ресурсы. Это новые техника и технологии, предпринимательство, комплексные инновационно наполненные инвестиции, информационный ресурс, организация, мотивация и управление.

Этот новый, особый интенсивный тип развития хозяйственных систем наиболее адекватен постиндустриальному этапу становления общества, его новой технологической базе, современному этапу НТП, характеризуемому многими специалистами как технологическая революция. Он заключается в непрерывном комплексном преимущественном использовании в развитии научно-технологических инноваций с высокими преобразующими возможностями как факторов наиболее эффективного достижения совокупности целей хозяйственной системы в тактическом и стратегическом планах.

Данный тип развития называется инновационным. В отличие от интенсивного инновационный тип развития характеризуется не только преимущественно используемыми инновациями-факторами, но и производимыми инновационными товарами и услугами, а также совокупностью условий, гарантирующих воспроизводство инновационной стратегической направленности развития хозяйственной системы на постоянной основе.

В числе этих условий: особая структура предприятия, включая научные подразделения, их активное ресурсное обеспечение (в том числе венчурное); формирование предпринимательской хозяйственной зоны; новые отношения с научными учреждениями; особая наступательная стратегия развития; развитой инновационный менеджмент; нацеленность трудовой мотивации на воспроизводство инноваций и их эффективное использование.

Переход на инновационный тип развития объективно предопределен рядом обстоятельств. Во-первых, мировой рынок товаров и услуг заполнен. Занять в нем место можно лишь формируя собственную нишу рынка качественно нового товара. Во-вторых, конкурентоспособность инновационного продукта или услуги, технологии их производства — важнейшие составляющие интегрированного свойства хозяйственной системы — экономической устойчивости в условиях неопределенной рыночной среды. В-третьих, инновационный тип развития в наибольшей мере соответствует усиливающейся мировой тенденции индивидуализации потребностей и, следовательно, потребительских свойств товаров. В-четвертых, современная конкуренция находится в особом соотношении со своей противоположностью — монополизацией. Это соотношение становится все более динамичным, что требует инновационной стратегии поведения на рынке и в значительной мере предопределяет устойчивость на нем хозяйствующего субъекта.

Инновационный тип развития характеризуется взаимодействием различных стадий единого научно-воспроизводственного цикла: наука — производство — рынок — потребление в их определенной последовательности и пропорциональном соотношении, имея целью удовлетворение постоянно меняющегося платежеспособного спроса.

Инновационный тип развития накладывает особый отпечаток на менеджмент, его цели, функции, формы и методы, источники капиталов, структуру, формируя в его составе особое автономное ядро, — инновационный менеджмент, направляющий и регулирующий всю совокупность инновационно-инвестиционных процессов в хозяйственной системе, обеспечивающей сложную интеграцию науки, производства и рынка.

Итак, инновационный тип развития характеризуется непрерывным комплексным преимущественным использованием менеджерами системных научно-технологических инноваций в качестве основных факторов обеспечения устойчивости жизнедеятельности хозяйственных образований, воспроизводства инновационных товаров и всех исходных условий на непрерывной основе.

Менеджмент хозяйственных систем, переходящих на инновационный тип развития, призван решать ряд задач, порой противоречащих одна другой и на первый взгляд даже взаимоисключающих:

• постоянное обновление ассортимента выпускаемой продукции и услуг, их диверсификация;

• обновление и создание производственных систем;

•  наращивание эффективности производственно-сбытовой деятельности, прежде всего повышение производительности труда, творческой отдачи и активности персонала и снижение всех видов издержек;

• разработка и реализация стратегии и тактики борьбы за лидерство на основе концентрации усилий и ресурсов на наиболее перспективных направлениях развития техники, технологий, потребностей, ниш и сегментов рынка;

•  подчинение деятельности всех подразделений производственных систем режиму сложного воспроизводственного нововведенческого конвейера;

• соединение гибкости и адаптивности мелкосерийного производства с высокой эффективностью, низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства.

В итоге согласованного решения этих задач менеджмент обеспечивает поступательное, пропорциональное, эффективное развитие системы, ее экономическую устойчивость и безопасность. При этом, как показывает анализ зарубежного опыта, менеджеры сосредоточивают усилия на четырех приоритетных направлениях: 1) преобразование технико-технологической базы, в том числе использование комплексной механизации и автоматизации производства и управления; 2) формирование нового кадрового потенциала, включая повышение квалификации, творческой активности каждого работника; 3) обновление всех форм и методов управления, в том числе организация труда и производства; 4) создание эффективной мотивационной системы в работе с персоналом, обеспечение лояльности к фирме, корпорации, региону каждого участника воспроизводственных процессов.